« Январь 2019 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31      
 
 
 
Среда, 25 июля 2018 14:15

У донских чиновников появится возможность отслеживать жалобы граждан в соцсетях

Автор
Оцените материал
(0 голосов)

В ближайшее время в российских регионах заработает новая мониторинговая компьютерная программа «Инцидент менеджмент». Программа позволит чиновникам отслеживать посты жителей с негативной оценкой деятельности властей в социальных сетях и реагировать на них. С высокой долей вероятности, она будет применена и в Ростовской области.

— Несколько постов по одной теме в разных соцсетях можно объединять в один кейс — он будет называться «инцидент». Тогда ответ официальных структур на него автоматически будет отправляться ко всем сообщениям по этой теме вне зависимости от соцсети. Отрабатывать каждый «инцидент» местные власти должны в течение суток с момента его регистрации в системе, — пишет РБК со ссылкой на одного из региональных чиновников, присутствовавших на презентации программы.
По информации издания, изначально «Инцедент менеджмент» предназначался для коммерческих компаний. Однако его испытания проводились и на муниципальном уровне в ряде регионов. Как сообщает «Медуза», внедрить программу по всей России предполагается к 2019 году.
— В Ростовской области эта программа не испытывалась. Когда она заработает в регионе, пока неизвестно. Возможно, с 1 января 2019 года,уточнили в пресс-службе правительства Ростовской области.

Прочитано 439 раз
КИНОАФИША
КИНОАФИША
Расписание
raspisanie
Установите Flash player для полного просмотра сайта!

Новые комментарии

Новое в публикациях

Яндекс.Метрика
Рейтинг@Mail.ru