• дочки
  • 4 сезона
 
 
 
Вторник, 18 июля 2017 12:49

Как вести себя с контролером газового хозяйства?

Автор
Оцените материал
(6 голосов)

Практический минимум 7-ми контрольных вопросов.

Все граждане РФ имеют право на получение качественных коммунальных услуг. Сфера ЖКХ имеет множество отраслей и ведомостей. Одной из них является поставка газа населению, которой занимается газоснабжающая организация.
Эта инстанция является монополистом, что развязывает ей руки и позволяет сотрудникам халатно и безответственно относиться к своей работе.
Часто граждане сталкиваются с различными проблемами в этой отрасли, такими как низкое качество ресурса, некомпетентность работников, завышенные тарифы, продленные сроки установки оборудования или периодичные незаконные проверки газового оборудования, в том числе приборов учета.
Зачастую конфликтные ситуации заставляют потребителей искать пути влияния на недобросовестного поставщика.
Закономерно возникает вопрос о том, куда лучше обжаловать его действия и как быть, когда абонентским отделом газовой службой начислены астрономические суммы из-за якобы обнаруженных нарушений при потреблении газа? И что же делать в такой ситуации, когда к вам в дверь стучится контролер и требует показать газовой счетчик для проверки?
Важно не паниковать и не бояться отстаивать свои законные интересы и права.
Данные правоотношения строго урегулированы «ПРАВИЛАМИ ПОСТАВКИ ГАЗА ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОММУНАЛЬНО-БЫТОВЫХ НУЖД ГРАЖДАН», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549 и договором поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд.

Остановимся лишь на моментах касающихся контроля и проверки газового оборудования абонента и снятия показаний.

Здесь нужно запомнить несколько правил:
1. В соответствии со ст. 22 и ст. 56 Поставщик газа ОБЯЗАН: осуществлять не реже 1 раза в год проверку и известить вас о предстоящей проверке не позднее, чем за 7 дней до дня проведения проверки. Из этого следует то, что уведомление вы должны получить либо по почте заказным письмом, либо вам его должны вручить под роспись.
Если контролеры бросили уведомление вам в почтовый ящик, то это не будет считаться уведомлением, так как нет возможности достоверно убедиться в том, что вы это уведомление получили (попросту можете его выкинуть).
Итак, если вы не были уведомлены должным образом, то пускать или не пускать контролеров - это ваше право. Нужно уведомлять надлежащим образом и согласовать свой визит.
При получении уведомления вы можете известить газовую компанию перенести проверку в любое удобное для вас время.
Не забывайте о том, что после согласования визита контролеров, вы их все же допустить обязаны.
2. Требуйте, чтобы контролеры предъявили служебные удостоверения и документ, удостоверяющий личность. Запишите их данные.
3. Если в момент визита контролеров владельца жилого помещения (или его уполномоченного представителя) нет дома, то не пускать контролеров имеете право. При этом им необходимо указать, что собственников (или ответственных квартиросъемщиков) нет дома. Никаких извещений принимать от них при этом не стоит, так как извещен должен быть именно сам абонент и никто другой.
4. Не разрешайте контролерам дотрагиваться до пломб, имеющихся на приборе учета. Счетчик - ваша собственность, и они имеют право осматривать его только визуально.
В случае если имеются подозрения в нарушении пломб или работоспособности счетчика или его счетного механизма, настаивайте на проведении экспертизы. Не оставляйте контролеров одних у газового оборудования.
5. Не разрешайте контролерам проводить какую-либо фото- и видеосъемку. Они находятся на территории частной собственности, и любая съемка производится только с вашего разрешения. Если все же фотосъемка произведена, то в акте укажите, что не давали разрешения на фотосъемку (на всякий случай перед началом проверки рекомендую сделать самим фотографии счетчика для суда).
6. В любом из случаев составляется акт проверки, где подробно указываются показания счётчика, состояние пломб, номера счетчика и пломб.
Если есть нарушения, то подробно указывается, в чём оно заключается.
Любое несоответствие, неправильная формулировка, дописки, исправления без вашего участия дают право признать в судебном порядке Акт ничтожным и (или) недействительным.
Если вы не согласны с результатами проверки, то ОБЯЗАТЕЛЬНО в разделе «объяснения абонента» фиксируйте, с чем именно вы не согласны.
Отказ от подписи ничего не даст. Попросту будет составлен другой акт о том, что вы отказались подписаться в акте проверки.
7. В случае нарушения ваших прав не позднее 10 дней обратитесь с претензией в газовую службу и (или) с жалобой в прокуратуру. Закон позволяет параллельно обратиться в суд с иском о признании Акта недействительным, а сумма, начисленная по нормативам, необоснованной.
Зачастую правовая неграмотность, легкомысленность и несерьезное отношение граждан к решению возникших проблем приводит к тому, что им приходится сталкиваться с судебными разбирательствами. Попытки самостоятельно разобраться в юридических вопросах могут привести не только к негативным последствиям, но и не смогут научить человека быть более осведомленным в тех или иных делах. Ведь право - это наука, требующая от нас четких знаний и разумных решений поставленной задачи. Использование где-то услышанных или увиденных ситуаций здесь неуместно. Для грамотного решения требуется гораздо больше, чем просо знать, что такое право, а именно - совет и рекомендация юриста.
Так что, уважаемые абоненты, не стесняйтесь требовать выполнения закона от сотрудников газового хозяйства. Это обезопасит вас от произвола со стороны недобросовестных сотрудников. И главное - не забывайте своевременно произвести оплату за потреблённый газ.

В случае возникновения спорных ситуаций вы можете задать любой вопрос мне по телефону 8-918-504-64-15 или обратиться за профессиональной консультацией по адресу: г.Цимлянск, ул.Московская, 86 Т.
С уважением, Адвокат (член коллегии адвокатов Ленинградской области) Геворкян Карен Мурадович.

Прочитано 2724 раз Последнее изменение Вторник, 18 июля 2017 13:08
  • Сейчас вообще пошла какая-то нездоровая тенденция. Один мой знакомец вообще попал на штраф за абсолютно исправный счётчик. Палочная система в действии, что ли?
Геворкян Карен Мурадович

Адвокат (член коллегии адвокатов Ленинградской области)

г.Цимлянск, ул.Московская, 86 Т

телефон: 8-918-504-64-15

Объявления

продам ваз 21112
продаю машину в хорошем состоянии,подробности по те...
Ольга Галявина (Алпатова) > 04.10.2017

Продаю Ниву
Нива 2008 год 2 хозяина,присутствуют рыжики (родная...
Илья Чеботарев > 01.10.2017

Новые комментарии

Новое в публикациях

Яндекс.Метрика
Рейтинг@Mail.ru