Эксперты предупреждают, что нужно насторожиться, если звонящий спрашивает CVV (цифровой код сзади карты) банковской карты, кодовое слово или код из SMS. Банковские работники не запрашивают у клиентов такую информацию. В случае запроса данных по банковской карте нужно прекратить разговор, связаться с банком и сообщить номер телефона, с которого звонил мошенник.
Другой способ мошенничества — «звонок от сотрудников банка». Аферисты предупреждают о «подозрительных операциях по счёту клиента». В качестве доказательств злоумышленники могут назвать последние операции или остаток по счёту. После этого звонящий предлагает отменить операцию, и просит для этого назвать конфиденциальные сведения. Специалисты подчёркивают, что нельзя доверять таким звонкам, так как при подозрительных операциях банк автоматически блокирует все движения по карте.
Ещё один распространённый вид мошенничества — сообщения о «попавших в беду» близких и родственниках. Зачастую злоумышленники просят перевести деньги на счёт или карту. В такой ситуации перед тем как отправить средства, рекомендуется лично позвонить близким и уточнить, действительно ли они оказались в сложной ситуации.
О подобном случае, произошедшем в Ростове, сообщается в пресс-службе донского главка МВД. Полицейским удалось задержать телефонного мошенника. Им оказался 41-летний ранее судимый местный житель. Он позвонил пожилой женщине и сказал, что якобы ее внук стал виновником ДТП. Чтобы избежать ее родственнику уголовной ответственности, он предложил заплатить 40 тысяч рублей.
Женщина согласилась, звонивший незнакомец тут же приехал к ней и забрал деньги. Позже выяснилось, что с молодым человеком все в порядке, в ДТП он не попадал.
В отношении задержанного возбуждено уголовное дело по статье «Мошенничество». Теперь ему грозит до пяти лет лишения свободы.
Эксперты также советуют обращать внимание на звонки с сообщениями о неожиданных выигрышах в лотерею и просьбами назвать номер счёта, на который якобы нужно перевести деньги.
Специалисты рекомендуют всегда уточнять, зачем звонящий запрашивает персональную информацию: паспортные данные, дату рождения, банковские реквизиты и прочее. Можно попросить собеседника перезвонить и в это время проверить номер телефона, с которого поступил звонок.
Кроме того, стоит насторожиться, если «сотрудник банка» отказывается назвать свои фамилию, имя и отчество, должность и рабочий номер телефона.
По словам экспертов, ещё одна отличительная черта мошенников — спешка и давление во время разговора. В некоторых случаях злоумышленники настаивают, чтобы собеседник быстро принял решение, так как в спешке люди теряют бдительность. Помимо этого, не рекомендуется общаться по телефону с неизвестными собеседниками, которые просят никому не сообщать о разговоре.
В заключение специалисты Роскачества отметили, что потенциального афериста можно предупредить, что разговор записывается. В большинстве случаев это заставляет злоумышленников пойти на попятную.

Источники: "Парламентская газета"; DON24.RU