Если Вы в последнее десятилетие обращались в банк за деньгами, то знаете: навязывание страховки при получении кредита – необходимая часть процесса. Сегодня одним из известных и эффективных методов навязывания страховки является включение в кредитный договор суммы страхования жизни, без согласования с клиентом об этом. Или, более того, слово «страховка» при обсуждении условий кредитования не звучит, заменяясь термином «финансовая защита».
С одной стороны можно полагать, что банки действовали нечестно и недобросовестно по отношению к своим потенциальным клиентам, но и снимать вину с клиента тоже нельзя. Ведь никто не запрещал прочитать кредитный договор и спросить о подозрительных в нем пунктах или цифрах.
Запомните: читать нужно абсолютно все документы, а также сноски и примечания к ним!
Для сотрудников банка каждая навязанная страховка – это бонус к зарплате. Поэтому они вынуждены всевозможными методами, приемами предлагать, навязывать различные виды страхования (жизни, имущества и т.д), даже понимая ваше нежелание его оформлять.
КАК СТРАХОВКА ВКЛЮЧАЕТСЯ В СУММУ КРЕДИТА?!
Когда Заемщик обращается в банк за кредитом, ему не предлагают оплатить страховку самостоятельно. Сотрудники понимают: оформляя кредит на 300 000 рублей, клиент не может себе позволить оплатить из кармана 50 000 рублей или больше для оплаты страхового полиса.
В таких случаях банк оформляет сумму кредита в 350 000 рублей (Заемщик об этом может и не знать), а по факту заемщику получить на руки 300 000 рублей, 50 000 рублей направляется на погашение страховой премии и отправляется в страховую компанию. Об этих условиях, безусловно, прописывается в самом кредитном договоре, на что Заемщик дает согласие «вслепую», поставив подпись на каждой его странице.
Мало кто замечает подобные уловки и хитрости банкиров, и только сравнив сумму кредита с суммой, зачисленной на карту, клиент замечает разницу. Порой это случается уже через месяц или позже. К сожалению, вернуть деньги, уплаченные против Вашей воли, по истечении установленного законом срока, практически невозможно.
Роспотребнадзор применяет для таких случаев статью о введении потребителей в заблуждение (ч.2 ст.14.7 КоАП РФ). Санкция по данной статье предусматривает штраф в размере от 100 до 500 тысяч рублей, что обычно выше стоимости навязанной страховки. Есть неплохой шанс, что при возбуждении Роспотребнадзором административного дела по вашей жалобе банк сам вернёт деньги за страховку, пытаясь избежать наложения крупного штрафа.
ИТАК, ЧТО ЖЕ В ИТОГЕ?
Страхование жизни – услуга добровольная.
Процедура отказа от договора страхования регулируется Указанием Центрального Банка РФ от 20.11.2015 г. № 3854 – У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», Указанием № 4500-у ЦБ РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
И не забывайте про 14 дней периода охлаждения для оперативного отказа от навязанной услуги!
Во всех остальных случаях вернуть страховую сумму сложно, а порой и невозможно.
Чтобы избежать подобных проволочек и незапланированных расходов на скрытое страхование, нужно внимательно изучать каждый пункт договора на кредитование. И как я описал выше, некоторые банки могут взять на себя отчисление страховых премий в страховую компании, без вашего ведома.
Используйте свои финансы разумно.
Уважаемые граждане, если возникли сложности во взаимоотношениях с банками, в том числе по вопросам страхования жизни или имущества, в том числе возврата, Вы можете обратиться в мою приемную для получения квалифицированной юридической помощи и поддержки по адресу: г. Цимлянск, ул. Московская, 86Т.
Запись на прием и он–лайн консультации ведутся в круглосуточном режиме по телефону: 8-918-504-64-15, а также на информационном портале ИнтерЦимла.
Помните! В юридической практике шаблонные действия в решении проблемы не допустимы.
В каждом конкретном случае следует разбираться индивидуально.
Ваш надежный защитник: Геворкян Карен Мурадович
Уловки банкиров со страховками при выдаче кредитов
